员工端
手机端 · 导购 / 库管 / 售后
导购:接待客户、扫码开单、我的登单
库管:串号采集、按单待采、库存盘点
售后:待做派工单、打电话·导航·出发打卡
员工端(手机版)是与甘来家电销售管理软件管理端(网页版)配套使用的。管理端可以派工给员工端,员工端也可以提交信息到管理端上。员工端是专门给员工在手机上使用的管理软件,例如导购在卖场里接待客户、提交销售单到前台收银,库管在仓库里采集串号(SN 码)收货盘货,师傅在外面送货、安装、维修、现场照片上传等。员工端与管理端功能上融为一体。
下面不列功能清单,就说你每天会碰上的四件事。
一、员工每天干了什么,自动记下来——努力的人,值得被看见
谁在干活、谁在闲逛,不论你在不在店,员工端都会把这些自动整理成记录,将员工工作内容数据化,你随时打开软件就能看见。
- 导购:什么时间接待了哪个顾客、顾客的需求、成交的时间,一条条记着,没成交也能记下原因。
- 售后:几点接单、几点到场、多长时间完工,全程计时,打卡定位。
- 库管:今天入了几单货,出了几单货、盘了多少件、干了多久,系统自动整理,自己做了多少自己也能看得到。
- 这些数字不是员工自己报的,是系统顺手记下来的——让积极肯干不再默默无闻,偷懒摸鱼也无处可藏。
二、每台机器从哪来、到哪去,扫码就知道——丢了、串了、被换了,都查得出来
店里少了一台机器,问谁都说不知道;串了货、被调包,最后只能自己认——员工端从源头就把这台机器"记录在案"。
- 一件一码:进退货、销退货,全程按单采串号(SN);支持条码、串号(SN)混采、混扫,不重采、不漏采。
- 串号档案:这台机器什么时候进的货、卖给了谁、装在哪、修过没,扫码一条线全看得到。
- 防丢、防调包:调拨出库扫一遍、入库核一遍;售后到了客户家扫一下,是不是这台机、有没有被换过,当场就清楚。
- 盘点也能效率高:支持条码、串号混扫,盘库进度自动保存,有漏盘会提醒,盘完一键提交到管理端导入确认。
- 老库存也能补:以前没录串号的库存,可以按商品一件件补录,录到库存数就停,不影响库存数字。
三、客户来了没买,也能留下记录——谁在犹豫、为什么没买,都有据可查
客户进店问了半天没买,走了就再没消息;下次再来,你已经忘了上次聊到哪一步。
- 接待就登记:导购在手机上记下客户的需求和报价;成交了直接开单,没成交也能选一个原因、写一句说明。
- 自动汇总:这些记录汇总成"顾客到店行为洞察"——到店量、成交转化率、报价金额、流失原因,一眼看清。
- 好处:以前"客户为什么没买"全靠回忆,现在有数;哪个导购接待得多、转化得好,也一目了然。
四、师傅在外面干了什么,看得见也算得清——路上多久、手上多久,都有数
师傅说今天只跑了三家,到底是他去干私活了、还是有说不出的辛苦,你没法核实;活干好没干好、费用到底多少,到了月底也不该只剩下扯皮。
- 接派工:今天要去哪几家、什么货、地址电话,手机上直接看,不用等群里喊。
- 一键导航、一键拨号:客户地址直接调起导航,电话直接拨,路上不用手输。
- 现场拍照:送到了拍一张、装好了拍一张,照片直接挂在单子上;没网也能拍,有网后自动传,不让师傅卡在现场。
- 打卡与计时:上门打卡带定位;从出发到完工全程计时,路上多久、干了多久,都有记录查。
- 填报完工:安装、维修的机器编号(机身串号)采集;服务的项目、使用的配件、服务结果、服务费用统统都可提交上传,不再需要你来记。
- 工资按记录算:送货、安装、维修工资按实际完工记录自动统计,月底不用手工拉单子。
五、员工端是系统长出来的“手”和“脚”
员工端不是"另一个软件":它和管理端深度融合、分工协作。员工端负责一线工作业务,把控现场发生的工作任务,产生的数据再由管理端统一管理——工作不再塞给一个人做。
- 按岗位授权:员工端可设置密码、权限,不同员工可以设置不同权限,由管理端完全掌控,员工离职也可收回登录权限。
- 消息通知:销售开单通知仓库备货、售后派工、库存调拨、超时未转单等均可消息通知推送到员工手机上。
- 支持哪些手机:安卓、鸿蒙可装 App,苹果可在微信里打开网址访问。
- 登录方式:开通员工端后,由管理端(网页版)中自行设置需要员工端登录的人员即可。
怎么收费
员工端按人包年:600 元 / 人 / 年,须与管理端配套使用。 查看完整价格表 →